為了幫助民眾購買數位電視機上盒或數位電視機等設備的便利性，新聞局與全國約3000個以上賣場門市合作成為「數位無線電視宣導服務商店」，有4000位以上服務人員接受專業訓練與測驗合格，以專業角度為民眾服務。

「數位無線電視宣導服務商店」提供無線電視數位轉換諮詢服務，民眾有任何數位轉換疑問，請逕洽詢店門口貼有認證標章的3C資訊賣場、量販店及電器行。